为加强全市基层平台劳动保障协理员队伍建设,提高基层平台工作人员服务能力和业务水平,9月11日-21日,就业与人才服务中心对全市五区三县400余名协理员开展业务培训。
此次培训的主要包括基础知识、特殊群体就业政策、社会调查与统计、公务礼仪沟通与职业守则、人力资源信息采集、就业服务和抚顺市就业政策等七部分内容,根据《劳动保障协理员基础知识》和《劳动保障协理员国家职业资格四级》两本教材,并结合抚顺市就业工作实际,形成丰富系统的培训教案,制作了生动灵活的课件,通过就业指导科两位同志详细讲解,全力为基层平台就业工作人员提供全面精准的培训。
加大对基层平台的培训力度,切实提高基层平台协理员业务素质、操作技能和服务水平,努力打造高水平强管理优服务的基层劳动就业社会保障公共服务人员队伍。