2009年，对于抚顺市东洲区万新街道劳动保障部门的工作人员来说，是不平常的一年。由于受到国际金融危机的影响，辖区内下岗失业人员比往年数量有所增加。为了使众多求职者在迷茫中鼓起勇气，在徘徊中找到方向，万新街道及各社区劳动保障工作人员以饱满的热情，周到的服务，帮助众多下岗失业人员坚定信心，重新走向工作岗位。
由于多种原因，万新街道失业人员的组成类别和失业原因也不尽相同，为了有针对性地开展工作，工作人员将求职人员按类别划分为A、B、C、D、E、F六类，并进行分类帮扶，推荐就业。其中，A类是零就业家庭成员、棚户区回迁人员、低保特困家庭失业人员，街道工作人员对其中岗位要求不高、就业需求迫切的人员，实施一对一职业指导、向用人单位重点推荐和公益性岗位安置等帮扶措施；B类是那些因身体患病、老人或孩子需照顾等原因不能上岗的人员，工作人员向他们介绍钟点工，足不出户的计件工、包装工等工作；C类是长期找不到工作且就业愿望非常强烈的下岗失业人员，工作人员对其进行“一对一”的指导，并采取定期跟踪回访的方式，每月介绍一次，直到介绍成功；D类是那些有就业能力和就业要求，但就业愿望不迫切的人员，对这类人员，工作人员给予每月介绍一次工作，并重点进行职业指导；E类是户籍在外地但到万新街道做求职且就业愿望较强的人员，工作人员采取当天与用人单位联系，力争两周内介绍成功；F类是未就业的高校毕业生。工作人员通过搜集各类适合高校毕业生的岗位以及重点指导、重点帮扶、重点推荐等措施帮助他们实现就业。
此外针对有的求职者自身条件比较差，有的求职者对工作很挑剔，还有的求职者没有任何技能且求职意愿很模糊等实际情况，街道就业工作人员建立了职业指导室，对求职者进行职业指导，使求职者摆正位置，树立信心。对没有任何技能的求职者，共作人员根据他们的意愿对其进行培训后再推荐就业，通过职业指导大大提高了求职者就业成功率。（徐薇）
