如今，家政服务行业正日渐走进百姓的家庭生活，家政服务人员已成为当今经济社会发展的一支生力军。为了更好地培育和发展辖区内的家庭服务业，今年年初，望花区劳动就业管理局就以“为民、便民、利民”为宗旨，调整工作重点，使辖区内的家庭服务业朝着规范、发展壮大的道路迈进，从而进一步促进全区就业工作。
目前，家政服务业所能吸纳就业的比重正逐步增大，望花区就业局针对这一现象，开发了大量适合辖区内离岗、失业人员及农民工就业的家政服务类岗位。而随着家政服务项目越来越细化，家政服务人员也趋于专业化，望花区就业局为此专门建立了家政服务专设窗口，对辖区内的家政服务业进行专业细化管理，确立了养老护理方向、保洁专业方向、母婴护理方向、保姆（家庭服务）方向、育婴专业方向五个家政服务人员的类别。
家政服务从业人员的服务技能和水平直接影响着家政服务业的整体形象，也是多年来居民反映较为强烈的问题。为此，望花区就业局家政服务窗口对前来求职的人员进行严格把关及初步审核，尤其针对月嫂这一专业进行培训、考核鉴定、发证、推荐就业“一条龙”服务，使大批高级月嫂从这里走出去，并得到了广大用户的认可。
此外，为加快家政服务业的发展速度，望花区就业局还制定了五大措施建设：
一、管理规范化。对家政服务业中的各方均实行网络化管理，及时掌握对接情况。
二、服务标准化。对从业人员进行服务行为量化，优胜劣汰，保证从业人员服务质量。
三、职能专业化。细化出养老护理、保洁、保姆（家庭服务员）、母婴护理、育婴五个方向。
四、队伍职业化。加大技能训练中心培训力度，完善与技能技能鉴定中心对接工作。
五、手段信息化。专设家庭服务业窗口，整合辖区内家政服务资源，建立跟踪、监督、反馈机制，不断提升公共服务水平，向群众提供满意家政、放心家政，实现促进就业创突破。 （柳赛男）
