自2011年以来,东洲区万新街道针对失业人员和大学生群体各自的特点，以辖区为基础，以楼道为单位，成立了由失业人员组成的自管小组，各社区建立了就业信息快递站，快递站成员作为“就业信息快递员”，组建了失业人员自管小组，主要负责为大学毕业生和失业人员提供就业信息、收集企业岗位信息、了解就业培训意向、开展就业择业指导。
万新街道针对辖区内失业人员，街道进一步完善了“三一一”服务制度，摸清底数。社区及时将快递员送达的情况汇总一遍，由自管小组长、各联络员分管不同的区域，及时掌握辖区内就业困难家庭的情况，将各楼道的失业人员信息反馈给社区汇总、分类；每周由就业信息快递站分片责任人对分片区域走访一遍，将快递员反馈上来的信息进行分析并上门回访；每半年定期对社区就业形势分析一遍。
针对大学生和失业人员就业难的现状，街道建立了“五五”工作机制，即岗位信息早发布、就业信息早收集、就业介绍早指导、就业培训早计划、就业岗位早落实。
针对街道辖区内“4050”人员年龄偏大，文化偏低，又无一技之长的特点，就业信息快递站提出了“先培训，再就业”，分类组织推荐，进行就业技能培训，街道与企业单位对接，把掌握一技之长的大学毕业生推荐给企业单位，失业人员与企业单位进行对接，并开展定向培训。在开展送岗位工作过程中，街道依托社区的便民联系卡，就业信息快递站推出了“不拣不挑48小时”工作承诺制，社区内有就业愿望的失业人员，任何时间都可以通过便民卡上的电话号码与工作人员取得联系，还可以在线选择就业岗位和培训专业，同时对困难人员工作人员实行定期联系和跟踪服务，帮助他们尽快实现再就业。(张超)
