为全面落实新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控措施，社区的首要重点工作就是做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情的防控工作。为避免人群聚集，对于就业相关业务如《就业创业证》办理、城乡居民参保缴费等工作，抚顺市东洲区西山社区希望居民不着急的推迟办、能网上办的网上办、不能网上办理的预约办。但是《就业创业证》相当于居民的第二张身份证，许多业务都需要用到。
西山社区接待了一名急于去外地办事的居民，他提出了希望尽快拿到《就业创业证》的要求。同时西山社区还面临着就业工作人员都在外面站岗防疫、手中新的《就业创业证》也用完了和上级部门弹性办公的多重困难，但是本着为人民服务的原则，西山社区工作人员从繁重的疫情防控工作中抽出时间来为他联系上级街道和区失业证管理部门，上上下下跑了好几趟，终于在两天内为其成功办理了《就业创业证》。
居民向社区的工作人员表示了敬意和感谢，感谢他们能在这疫情防控时期不拖拉、不推诿，真正的做到以人为本。
