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抚顺:以服务为宗旨,待居民如亲人
作者:陈贺    浏览:1164次    时间:2018年4月4日
    张炜是抚顺市顺城区葛布街道北街社区劳动保障工作站的一名普通的微机员。自2008年进入社区从事劳动保障工作的第一天起,她就提醒自己,既然选择了从事社区工作就要热爱自己工作岗位,全心全意为了居民服务,踏踏实实地干,做到干一行、爱一行、专一行、精一行。她是这样想的,也这样努力的去做的敦本务实,孜孜以求。“没有最好,只有更好”是张炜同志的座右铭。在她的眼里, 劳动保障事业,是一种使命,一种责任,是相许终生的承诺,是永恒不变的追求。她严格要求自己,坚持以为居民为中心的服务宗旨,将“细心、耐心、诚心、爱心”服务落到实处。是实在是在的为居民办好事儿办实事儿。
    正如她说自己所说做好一天的工作不难,难的是要坚持天天做好工作,她的工作是帮小区居民解决就业问题的相关问题。金保二期维护,是个常年坚持的工作,时刻根据本社区人员的就业情况来做动态调整;城镇居民医疗保险的办理就业创业证的办理工作;给需要参加技能培训的居民提供培训信息,使得他们拥有一技之长在职场中立于不败之地;于此同时作为居民与企业的桥梁,向居民提供企业的招聘信息,给企业输入适合的人才。这些都是她的日常工作。
    北街社区的刘玉珍大娘,到社区进行指纹验证,由于年轻的时候干的都是体力工作,指纹磨损的很是严重,张炜多反复进行了多次的验证均已失败告终。在与老人交谈中得知老人今年已87岁高龄,儿女都不在身边,自己出来一次也很是麻烦,验证失败让老人情绪很是低落。张炜看到此情况主动帮助老人进行了面部识别。验证成功了刘大娘心里的石头终于放下了,抓着张炜的手不停的说你真是个好姑娘,大姨老了给你添麻烦了。
    一位居民王大姐过来办理失业证,她说自己的儿子要和单位签订劳动合同,急需失业证。张炜了解到这一情况,立即帮其办理的加急手续,王大姐当天就拿到了失业证。及时的把失业证上交给了儿子的单位,儿子成功的与单位签订了劳动合同。事后王大姐特意到社区感谢张炜同志,说她是为居民办实事儿的好公仆。
    张炜同志就是通过这一件件的小事,诠释着:“以服务为宗旨,待居民如亲人”的服务理念,用自己的一言一行,为居民做好事办实事,万事以居民的利益为先。她爱岗敬业、公而忘私的精神和心系居民的优秀品质,无不为大家所称道。她就是这样,甘做为民服务的铺路石、长明灯,用自己的真情为居民点亮就业的灯塔。
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